远端支援

通过人员派遣来提供现场支援所费不赀且相当耗时,但往往合适的专业技能无法在现场取得,而必须从外部引入。此外,有时特定的专业技能无法在某些地区取得。我们强固耐用的电脑计算解决方案透过视讯提供高品质的远端支援,进而降低成本并提高支援效率。

远端支援以弥补技术差距

石油和天然气公司需要现场无法取得的专业技能。通过 Getac 数字化移动办公室 (包括视讯会议和远端支援) ,一些经验丰富的专家可以远端教学,并指导更多初级工程师进行现场培训。

通过 4G LTE 和 Wi-Fi 连线进行即时通讯

远端支援的品质受限于支援此功能的连线速度。如果因连线问题而导致信号不佳,则难以有效传达专业意见。为了支援视频会议、屏幕分享和其他应用程序,我们的解决方案提供一系列具备 4G 功能、行动 SIM 和 IEEE 802.11ax Wi-Fi 的装置。

符合本质安全的 ATEX、ANSI 和 IECEx 认证

本着安全第一的原则,我们的解决方案选项包括符合ANSI/UL 121201, CSA C22.2 NO. 213认证之Class I, Division 2标准的本质安全型设备。此外,我们的平板电脑可选获得ATEX/IECEx zone 2/22认证。

日光下可读的触控显示屏:提供在现场的高易读性

传统显示屏在户外环境的强烈阳光下几乎难以阅读。我们的 LumiBond 2.0 技术可改进触控功能 (在雨中、戴着手套和使用触控笔),并且具备日光下可读性能。

远端支援
使用触控笔进行单手操作

通过采用可以用无线发送数据数字化解决方案,港口可以提高货物检查或货柜处理等任务的效率。这些数据可以用在实时管理上,可实现失误小化、成本降低、加快响应时间。电子笔 (可选) 和手写笔也有助于替代纸笔来做纪录。

远端支援
强固耐用,节省成本

我们的解决方案本身强固耐用,可在极端天气下存活,可承受高达 1.8 米高度的摔落。它们经过 MIL-STD 810H 认证,符合 IP67 标准,随时可以应对专业人士遇到的挑战。更长的解决方案使用周期和较短停机时间可以帮助您节省成本。

远端支援
高度整合解决方案

我们与合作伙伴密切协作来提供高度整合的解决方案,这包括硬体、安装套件、移动电源、资讯安全和连线软体以及其他配件,让您完全放心。

远端支援
工程及支援

港口使用各种不同的软硬件系统,正确完成整合您的电脑解决方案是成功之本。 Getac 提供业界顶尖的工程服务和客户支援,这包括了从常规安全支援以及软件更新、软件映像、产品配套、对接的联合开发以及定制的物流车辆设备。

什么是「Getac Select 精选解决方案」?

作为业界提供强固耐用行动解决方案的领导者,我们聆听客户的意见,并希望提升我们的客户体验。我们了解您日常作业中的挑战,以及您为实现目标,选择解决这些挑战的合适解决方案时可能遇到的挫折。为了更进一步在竞争中脱颖而出,Getac 现在提供一个全新的业界解决方案计画,称之为「Getac Select 精选解决方案」。以我们多年的行业内部知识和经验,结合我们在全球客户的成功部署,「Getac Select 精选解决方案」为您精选合适的解决方案选项供您选择。


裝置

筛选和搜寻

产品

认证

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Absolute Software Corporation
Partner Solutions
CISCO
Partner Solutions
Getac Driving Safety Utility
软件 | Windows & Android

该软体实用程序通过在行进中使用萤幕消隐来减少视觉和手动干扰,从而帮助驾驶员保持专注,从而确保他们的安全。

Getac KeyWedge Barcode Reader Utility
软件 | Windows

使用设备内置的后置摄像头将条形码数据扫描到您的应用程序中。 没有硬体。 没有升级。 无需 SDK 集成。

Getac VGPS Utility
软件 | Windows

通过将物理 GPS 数据複製到多个虚拟 COM 端口,VGPS 有助于确保运营效率。 一个 GPS,多种应用。

Imprivata, Inc.
Partner Solutions
SOTI
Partner Solutions
  • IP65

  • MIL-STD 461G

  • MIL-STD 810G

全强固型工业笔记本 – Getac V110
笔记型电脑 | Fully Rugged | 11.6-Inch | Windows

V110 是一款小巧轻便的笔记本电脑,配备 11.6 英寸显示屏,可以根据不同的用户场景进行转换。

  • IP66

  • MIL-STD 461G

  • MIL-STD 810H

全强固型工业笔记本 – Getac X600 Pro
笔记型电脑 | Fully Rugged | 15-Inch | Windows

X600 Pro具有最先进的计算能力,并在设计时考虑到了功能扩展性,展现永不妥协的能力。

  • IP66

  • MIL-STD 461G

  • MIL-STD 810H

强固型工业平板 – Getac F110
平板电脑 | Fully Rugged | 11.6-Inch | Windows

F110 分别被 ZDNet 和 TechRadar 评为 2021 年和 2023 年最佳坚固耐用的平板电脑。 它具有纤薄的外形和 11.6 英寸的 FHD 屏幕。

  • IP66

  • MIL-STD 461G

  • MIL-STD 810H

强固型工业平板 – Getac K120
平板电脑 | Fully Rugged | 12.5-Inch | Windows

K120 是一款配备 12.5 英寸 FHD 屏幕的多功能平板电脑。 它设计用于通过各种使用模式和配件工作。

  • IP65

  • MIL-STD 461G

  • MIL-STD 810H

强固型工业平板 – Getac T800
平板电脑 | Fully Rugged | 8-Inch | Windows

T800 拥有 8.1 英寸屏幕、符合人体工学的纤薄设计、一流的电池寿命和毫不妥协的坚固功能。

专业服务

远端支援
延长 Bumper to Bumper 保固 (意外损坏保固)

4/5 年选项

远端支援
延长保固

4/5 年选项

远端支援
电池保固

2/3/4/5 年选项

远端支援
SSD 保固

3/4/5 年选项

远端支援
底座保固

5 年选项

远端支援
其他服务可直接由 Getac 合作伙伴或通过 Getac 提供
  • 先行替代更换3/4/5 年选项
  • 全球保固3/4/5 年选项

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