Getac 优质增值服务
客户购买 Getac 产品后,可通过 Getac 优质增值服务 (Premium Service Sales, PSS) 持续提升购后满意度。Getac PSS 可提供领先业界的购后服务体验,包括打包和取货等,保障客户安心无虑。
全加固型保修
在正常及预期使用条件下,一旦产品发生故障,Getac 全加固型保修服务可保障客户安心无虑。该领先业界的保修服务包括了全强固式设备因意外事故造成的损坏、所有系统组件,以免设备停机造成严重损失,协助客户降低公司 IT 成本。
延长保修
通过 Getac 延长保修选项,客户可将原有设备保修期延长一或两年。延长保修服务承诺在产品万一发生故障的情况下使用 Getac 原厂零件进行高品质维修,不仅性价比超高,还让客户长久安心。
延长电池保修
Getac 延长电池保修服务可为设备电源提供强大防护。Getac 电池标配了领先业界的一年保修期,还可在此基础上再延长四年,有利于客户根据组织和项目需求,自由选择合适的增值保修服务。
硬盘保留
为了强化隐私保护和数据安全,客户将设备送回原厂维修时,可通过 Getac KYHD ( keep your hard drive,“硬盘保留”) 服务选项,要求保留该设备的硬盘和 SSD。另外,如果硬盘出现故障,Getac 将在返回设备时提供新的硬盘。
续保服务
如果您满意 Getac 全方位领先业界服务,想要增加或延长保修服务?只要您的设备仍在保修期内,即可订购延长保修、硬盘保留、优先快递服务选项。让 Getac 为您提供更长久的安心保障。
更多信息请参见条款与条件。